Wissen sichern
Bevor das Wissen
in Rente geht.
In vielen Betrieben steckt entscheidendes Wissen in den Köpfen weniger erfahrener Mitarbeiter: wie man eine bestimmte Störung behebt, worauf es bei einem Kunden ankommt, warum ein Teil damals so gefertigt wurde. Geht diese Erfahrung in den Ruhestand, fehlt sie.
- Handbücher, Arbeitsanweisungen und Störungsberichte werden durchsuchbar
- Erfahrungswissen wird in Gesprächen erfasst und dokumentiert
- Neue Mitarbeiter finden Antworten selbst, mit Quellenangabe